
Ödeme ve Teslimat
Güvenli Ödeme ve Hızlı Teslimat Standartlarımız Mor Site olarak, seçtiğiniz o özel parçaların size en hızlı ve en güvenli şekilde ulaşması operasyon ekibimizin birinci önceliğidir. Alışveriş deneyiminizin her aşamasında global güvenlik standartları uygulanmaktadır.
1. Güvenli Ödeme Altyapısı Sitemiz üzerinden yapacağınız tüm kredi kartı ve banka kartı işlemleri 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ve 3D Secure (Şifreli Onay) altyapısı ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz ve üçüncü şahısların erişimine kapalıdır.
- Ekstre Gizliliği: Kişisel gizliliğinize duyduğumuz saygı gereği, kredi kartı veya banka ekstrenizde satın aldığınız ürünlerin içeriği (iç giyim, fantezi vb.) kesinlikle yazmaz. İşlem, ekstrenizde ödeme kuruluşu ve üye iş yeri adıyla görünür.
2. Teslimat ve Kargo Süreci Siparişlerinizin size en kısa sürede, kusursuz bir gizlilik içinde ulaşması için profesyonel bir lojistik operasyonu yürütüyoruz.
- 24 Saatte Kargo: Onaylanan siparişleriniz en geç 24 saat içinde kargo firmasına teslim edilir; siparişlerin çoğu aynı gün kargoya verilir.
- Hafta sonu (Cumartesi öğleden sonra ve Pazar günleri) ile resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
3. Sipariş Bilgilendirme ve Takip Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numaranız size iletilir; takip numaranızı WhatsApp hattımızdan da sorabilirsiniz.
4. Teslim Alma Şartları (Önemli Uarı)
- Siparişleriniz dışarıdan içeriği kesinlikle belli olmayacak şekilde gizli paketleme ile gönderilir.
- Kargo görevlisi paketi size teslim ederken paket üzerinde ezilme, yırtılma, açılma veya sıvı teması tespit ederseniz paketi kesinlikle teslim almayınız ve kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturunuz.
- Paketi teslim aldıktan sonra fark ettiğiniz eksik veya kusurlu ürünleri, ürünün ve paketin fotoğrafıyla birlikte WhatsApp veya e-postayla bize iletmeniz yeterlidir; yasal haklarınız saklıdır.